mydockly.ai

Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026

0. SAMENVATTING

0.1 Waarom, wat, waar, wanneer, wie en hoe (lang)

Waarom: Uw persoonsgegevens zijn nodig om een account aan te maken, zodat u (of het bedrijf of de onderneming die u vertegenwoordigt) onze diensten kunt gebruiken. We gebruiken uw persoonsgegevens ook voor accountbeheer (inclusief klantenservice en facturering). Behalve voor het openen van uw account, vragen we u geen andere persoonsgegevens bij het verlenen van onze diensten.

Wat (persoonsgegevens): we verzamelen en verwerken beperkte persoonsgegevens van personen die zich aanmelden namens hun bedrijven en ondernemingen die gebruik willen maken van onze diensten. De persoonsgegevens omvatten de (volledige) naam, het (e-mail)adres en het (mobiele) telefoonnummer van de persoon die zich aanmeldt namens zijn of haar bedrijf of onderneming. Afhankelijk van de door de klant gebruikte diensten kunnen persoonsgegevens ook voorkomen in geüploade transport- en logistieke documenten, waaronder namen, handtekeningen, contactgegevens, voertuiginformatie en operationele verzendgegevens.

Wat nog meer – logistieke documenten en AI-verwerking: Als onderdeel van onze diensten kunnen we transportdocumenten, magazijndocumenten, scans, labels, eCMR's, POD's en andere geüploade bestanden verwerken met behulp van OCR, AI en workflowautomatiseringstechnologieën om operationele logistieke informatie te classificeren, extraheren, verwerken en beheren.

Wat nog meer – AI- en OCR-verwerking: Onze diensten kunnen gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI), machine learning en OCR-technologieën om documenten te classificeren, informatie te extraheren, workflows te automatiseren en operationele inzichten te genereren. Geautomatiseerde output kan onnauwkeurig, onvolledig of inconsistent zijn en moet altijd door een mens worden gecontroleerd en gevalideerd.

Wat nog meer - cookies: we kunnen cookies gebruiken om bezoekers te herkennen en hun voorkeuren te onthouden (personalisatie) en een betere gebruikerservaring te bieden (zie onze cookieverklaring voor meer informatie).

Wat nog meer – rechten: u geniet uiteraard alle rechten die de toepasselijke wetgeving u toekent (bijvoorbeeld het recht om te weten welke informatie wij over u bewaren, het recht om vergeten te worden, het recht om uw persoonsgegevens te wijzigen, corrigeren, verwijderen of blokkeren).

Wat nog meer – beveiliging: we hebben een reeks procedures, controles en maatregelen geïmplementeerd om ongeautoriseerde toegang tot en misbruik van uw persoonsgegevens die wij verwerken te voorkomen (waaronder encryptie, gangbare toegangscontroletools en -technologieën en netwerkbeveiligingsmaatregelen).

Waar: we verzamelen en verwerken informatie via ons platform, onze website en onze applicatie. Op deze platforms kunt u in uw account uw persoonlijke gegevens beheren en bijwerken, inclusief de cookie-instellingen.

Wanneer: bij registratie bij ons (of op enig moment daarna gedurende gebruik van de Diensten) kunnen wij u vragen om relevante, vereiste persoonlijke gegevens in uw account te verstrekken, bij te werken en aan te vullen.

Wie: MyDockly is verantwoordelijk voor de gegevens die het verzamelt en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke; zie paragraaf 1.1 hieronder voor meer informatie over MyDockly.

Bovendien kan MyDockly bepaalde persoonsgegevens delen met aan haar gelieerde groepsmaatschappijen (bijvoorbeeld voor klantenservice) en vertrouwde onderaannemers. MyDockly is verantwoordelijk voor deze partijen (die optreden als gegevensverwerker op grond van een gegevensverwerkersovereenkomst met MyDockly).

Hoe lang: we verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met deze privacyverklaring (inclusief cookieverklaring) en bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is om de zakelijke relatie met u te beheren, onze diensten aan u te leveren en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving (inclusief wetgeving met betrekking tot het bewaren van documenten), om geschillen of vorderingen op te lossen en – indien anderszins nodig – om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren.

En Cookies…: zie cookieverklaring.

Bovenstaande is een algemeen overzicht. Afhankelijk van de wetgeving die op u van toepassing is, zijn wij mogelijk verplicht u aanvullende informatie te verstrekken over uw rechten en onze verplichtingen. Hieronder vindt u meer gedetailleerde informatie over het gebruik en de verwerking van uw persoonsgegevens.

1. INLEIDING EN DEFINITIES

1.1 Over ons

1.1.1 Wij zijn [MyDockly.ai] BV, een vennootschap naar Nederlands recht met statutaire zetel te [__] ("MyDockly",'wij','ons','onze').

1.1.2 Wij verzamelen persoonsgegevens via ons platform (website/app) en cookies (zie onze cookieverklaring voor meer informatie).

1.1.3 De persoonsgegevens die wij verzamelen met betrekking tot onze gebruikers zijn uitsluitend bedoeld voor aanmeldings- en registratiedoeleinden (inclusief het beheren en onderhouden van zakelijke relaties (bijv. accountbeheer, klantenservice, facturering en incasso)).

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke of gegevensverwerker

1.2.1 Afhankelijk van de aard van de Diensten en de betrokken verwerkingsactiviteiten kan MyDockly optreden als: 
(a) een verwerker die persoonsgegevens verwerkt namens de Klant; of (b) een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor bepaalde verwerkingsactiviteiten, waaronder accountbeheer, facturering, beveiliging, fraudepreventie, naleving, analyses en verbetering van de Diensten.

1.2.2 Indien MyDockly optreedt als verwerkingsverantwoordelijke, is deze privacyverklaring van toepassing. Indien MyDockly optreedt als verwerker namens de Klant, sluiten de partijen een afzonderlijke gegevensverwerkingsovereenkomst ("DPA").

1.3 Privacyverklaring

1.3.1 Deze privacyverklaring legt uit hoe MyDockly uw persoonsgegevens verwerkt."U","uw","klant"of"gebruiker"betekent u, de gebruiker van onze dienst zoals beschikbaar gesteld op onze website/app (inclusief elke andere natuurlijke persoon van wie de persoonsgegevens aan MyDockly worden verstrekt), waaronder elke werknemer, contractant, agent, vertegenwoordiger, chauffeur, magazijnmedewerker, contactpersoon, eindgebruiker of andere natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens aan MyDockly worden verstrekt of door MyDockly worden verwerkt in verband met de diensten.

1.3.2 Deze privacyverklaring is van toepassing op alle groepsmaatschappijen van MyDockly die verantwoordelijk zijn voor of betrokken zijn bij de verwerking van de persoonsgegevens van een Gebruiker. Afhankelijk van de aard van de zakelijke relatie kunnen verschillende groepsmaatschappijen van MyDockly verantwoordelijk zijn voor de verwerking van die persoonsgegevens.

1.3.3 De klant is verantwoordelijk ervoor te zorgen dat alle werknemers, contractanten, agenten, vertegenwoordigers, chauffeurs, magazijnmedewerkers en andere personen van wie persoonsgegevens aan MyDockly worden verstrekt in verband met de diensten, adequaat worden geïnformeerd over deze verwerking in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, onder meer door hen, indien vereist, deze privacyverklaring ter beschikking te stellen.

2. GEGEVENSVERZAMELING

2.1 Persoonsgegevens die MyDockly verzamelt

2.1.1 Wij kunnen u om de volgende persoonsgegevens vragen:

  • Contactgegevens

We verzamelen relevante contactgegevens van gebruikers, zoals voor- en achternaam, (e-mail)adressen, (mobiele) telefoonnummers en creditcardgegevens (indien nodig).

  • Financiële gegevens

Wij verzamelen gegevens die nodig zijn voor betalings- en factureringsdoeleinden (waaronder uw bankgegevens, bankrekeningnummer, creditcard-/betaalpasnummer en btw-nummer) en andere gegevens die nodig zijn voor de factuurverwerking.

  • Overige gegevens

Afhankelijk van de gebruikte diensten kan MyDockly aanvullende operationele en logistieke gegevens verwerken, waaronder:

  • kentekens/kentekennummers
  • geo-/locatiegegevens
  • verzendreferenties
  • tracking-ID's
  • containernummers
  • zegelnummers
  • informatie over de aanlegsteiger/terminal
  • routeinformatie
  • magazijn locatiegegevens
  • scanmetadata
  • tijdstempels
  • apparaat-identificaties
  • camera/scanner beelden
  • barcode-/QR-gegevens
  • chauffeurs-ID's
  • transportreferenties
  • pallet-ID's
  • verzegelingsgegevens
  • order- en zendingnummers
  • douane-/verzendingreferenties
  • temperatuurgegevens
  • sensor-/telemetriedata (indien relevant)
  • workflowdata
  • auditlogboeken
  • gebruikersactiviteiten/loggen
  • Mededeling

Wanneer een gebruiker met MyDockly communiceert, verzamelen en verwerken we informatie over deze communicatie.

2.2 Informatie die we automatisch verzamelen

2.2.1 Afhankelijk van de zakelijke relatie en uw instellingen op uw laptop of mobiele apparaat, kan MyDockly ook automatisch informatie verzamelen, waaronder mogelijk persoonsgegevens. Deze gegevens worden verzameld wanneer een gebruiker online diensten gebruikt, zoals een registratieformulier of een gebruikersaccount.

De verzamelde gegevens kunnen het volgende omvatten:

  • Taalinstellingen
  • IP-adres
  • Geografische locatie
  • Plaats
  • Apparaatinstellingen
  • Besturingssysteem van het apparaat
  • Logboekinformatie
  • Gebruiksduur
  • URL aangevraagd
  • Statusrapport
  • Gebruikersagent (informatie over de browserversie)
  • Browsegeschiedenis
  • het type gegevens dat wordt bekeken

2.4 Overige informatie die we van andere bronnen ontvangen

  • Gegevens met betrekking tot verzoeken van overheidsinstanties

De politie of belastingdienst kan contact opnemen met MyDockly met aanvullende informatie over gebruikers indien zij betrokken zijn bij een onderzoek.

  • Fraudebestrijding en -preventie, risicobeheer en compliance

In bepaalde gevallen, en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kan MyDockly gegevens van derden verzamelen voor fraudedetectie en -preventie, risicobeheer en naleving van wet- en regelgeving.

3. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING EN HET DELEN VAN GEGEVENS

3.1 Doelstellingen

3.1.1 MyDockly gebruikt de eerder beschreven informatie over gebruikers, waaronder mogelijk persoonsgegevens, voor de volgende doeleinden:

A. Registratie en administratie

MyDockly gebruikt accountgegevens, contactgegevens en financiële informatie om de zakelijke relatie met de gebruiker te beheren en te onderhouden en om haar diensten aan u te leveren. Dit geldt ook voor registratie- en verificatiedoeleinden.

B. Overige activiteiten, waaronder marketing

Als een potentiële gebruiker de online registratie nog niet heeft voltooid, kan MyDockly een herinnering sturen om het registratieproces af te ronden. Wij zijn van mening dat deze extra service nuttig is voor onze (toekomstige) gebruikers, omdat ze hierdoor de registratie kunnen voltooien zonder alle registratiegegevens opnieuw te hoeven invoeren.

Voor zover relevant voor de zakelijke relatie, kan MyDockly persoonsgegevens gebruiken voor communicatie, waaronder het verstrekken van informatie over onze diensten en producten (inclusief updates en upgrades), het versturen van onze nieuwsbrief, het uitnodigen van gebruikers om deel te nemen aan enquêtes, beoordelingen, groepen, referenties, promoties of andere marketingcommunicatie. Wanneer we persoonsgegevens gebruiken om elektronisch direct marketingberichten te versturen, bieden we gebruikers de mogelijkheid om zich hiervoor aan te melden.

C. Communicatie met of tussen gebruikers

MyDockly heeft toegang tot communicatie met u (telefoon, chatbot, e-mail, platform). We kunnen ook geautomatiseerde systemen gebruiken om communicatie te beoordelen, te scannen en te analyseren voor de volgende doeleinden:

  • Productontwikkeling en -verbetering
  • Algemeen onderzoek
  • Klantbetrokkenheid (waaronder het verstrekken van informatie of aanbiedingen aan gasten waarvan wij denken dat ze interessant voor hen kunnen zijn)
  • Veiligheid
  • Fraudepreventie
  • Naleving van wettelijke en regelgevende vereisten
  • Onderzoek mogelijk wangedrag
  • Klantenservice of technische ondersteuning

Communicatie die via de communicatiemiddelen van MyDockly wordt verzonden of ontvangen, wordt door MyDockly ontvangen en opgeslagen. We nemen niet alle gesprekken op. Indien een gesprek wordt opgenomen, wordt elke opname gedurende een beperkte tijd bewaard voordat deze automatisch wordt verwijderd. Dit is alleen het geval indien we hebben vastgesteld dat het noodzakelijk is om de opname te bewaren voor fraudeonderzoek of juridische doeleinden.

D. Juridische, regelgevende en nalevingskwesties

MyDockly kan persoonsgegevens ook gebruiken om, indien nodig, onderzoek en handhaving door bevoegde autoriteiten te vergemakkelijken. Voor deze doeleinden kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met wetshandhavingsinstanties.

In bepaalde gevallen moet MyDockly de verstrekte informatie (waaronder mogelijk persoonsgegevens) gebruiken voor de afhandeling en oplossing van juridische geschillen of voor regelgevingsonderzoeken, risicobeheer en naleving van wet- en regelgeving. We kunnen de informatie ook gebruiken om onze overeenkomst(en) met gebruikers af te dwingen of om klachten of vorderingen van gebruikers op te lossen, en in overeenstemming met onze interne regels en procedures.

Daarnaast kan het nodig zijn om informatie over gebruikers (inclusief persoonsgegevens) te delen wanneer dit wettelijk verplicht is of strikt noodzakelijk is om te voldoen aan verzoeken van bevoegde autoriteiten. Dit omvat belastingdiensten, rechtbanken, andere overheidsinstanties of gemeenten. Tot slot kan MyDockly persoonsgegevens gebruiken voor anti-witwascontroles en KYC-gerelateerde doeleinden en verplichtingen.

Als we geautomatiseerde middelen gebruiken om persoonsgegevens te verwerken die rechtsgevolgen hebben of u of andere natuurlijke personen wezenlijk beïnvloeden, nemen we passende maatregelen om uw rechten en vrijheden of die van de andere persoon te beschermen. Dit omvat het recht op menselijke tussenkomst.

2.2 Juridische grondslagen

2.2.1 Zoals van toepassing voor doel A , gaat MyDockly ervan uit dat de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst tussen de Gebruiker en MyDockly. Indien de vereiste informatie niet wordt verstrekt, kan MyDockly niet met een Gebruiker samenwerken en haar diensten niet leveren, noch kunnen wij klantenservice verlenen.

2.2.2 Voor de doeleinden B tot en met D beroept MyDockly zich op haar gerechtvaardigd belang om haar diensten aan Gebruikers te leveren of van Gebruikers diensten te verkrijgen, fraude te voorkomen en haar diensten te verbeteren. Wanneer we persoonsgegevens gebruiken om het gerechtvaardigd belang van MyDockly of een derde partij te dienen, zullen we altijd de rechten en belangen van de betrokkene en de bescherming van diens gegevens afwegen tegen de rechten en belangen van MyDockly en/of de derde partij.

2.2.3 Voor doel D vertrouwt MyDockly, waar van toepassing, ook op de naleving van wettelijke verplichtingen (zoals rechtmatige verzoeken van wetshandhavingsinstanties).

2.2.4 Tot slot zal MyDockly, indien nodig volgens de toepasselijke wetgeving, uw toestemming vragen voordat persoonsgegevens worden verwerkt, onder meer voor haar diensten, marketingdoeleinden of zoals anderszins wettelijk vereist.

2.2.5 Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking zoals beschreven onder B tot en met D en geen mogelijkheid vindt om u direct af te melden (bijvoorbeeld in uw accountinstellingen), neem dan contact op met MyDockly.

3. DEEL MET ANDEREN

3.1 Delen met gelieerde groepsmaatschappijen

3.1.1 Om het gebruik van MyDockly-diensten te ondersteunen, kunnen uw gegevens (waaronder mogelijk persoonsgegevens) worden gedeeld met of binnen aan MyDockly gelieerde ondernemingen. Dit gebeurt voor de hieronder beschreven doeleinden, onder voorbehoud van eventuele contractuele voorwaarden.

De doelen voor het delen van gegevens binnen de MyDockly-bedrijvengroep zijn:

A. het aanbieden, leveren of beschikbaar stellen van diensten en producten en het bieden van ondersteuning (zoals accountbeheer en klantenservice, facturering en incasso);

B. om frauduleuze en andere illegale activiteiten te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken;

C. voor analytische, kwaliteits- en productverbeteringsdoeleinden (waaronder het monitoren van gesprekken door live mee te luisteren of op te nemen voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden);

D. marketingactiviteiten (waaronder nieuwsberichten) waarvan u zich gemakkelijk kunt afmelden of uitschrijven) en om online diensten te personaliseren;

E. communicatiedoeleinden (via e-mail, telefoon of post) voor de bovengenoemde doeleinden (waaronder enquêtes, marktonderzoek, recensies of beoordelingen) of indien nodig op grond van onze overeenkomst met u;

F. juridische doeleinden, waaronder de afhandeling van klachten, vorderingen, juridische claims en voor het opsporen van fraude (in welke gevallen telefoongesprekken kunnen worden opgenomen);

G. om naleving van de toepasselijke wetten of wetshandhaving te waarborgen.

Met het oog op doel A, en voor zover van toepassing, baseert MyDockly zich op de wettelijke grondslag dat de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst met u voor de aankoop of het gebruik van het Product of de Dienst.

MyDockly beroept zich verder op haar gerechtvaardigd belang en dat van haar groepsmaatschappijen om persoonsgegevens te ontvangen, te verwerken en te delen zoals beschreven onder A tot en met G. Dit is om diensten aan gebruikers te leveren of van gebruikers te verkrijgen, onder meer om de diensten te verbeteren en fraude of andere illegale handelingen te voorkomen. Wanneer persoonsgegevens worden gebruikt om het gerechtvaardigd belang van MyDockly of een derde partij te dienen, zal MyDockly altijd een afweging maken tussen de rechten en belangen van de betrokkene met betrekking tot de bescherming van zijn of haar persoonsgegevens en de rechten en belangen van MyDockly of de derde partij.

Voor doel G vertrouwt MyDockly er ook op dat, waar van toepassing, aan wettelijke verplichtingen wordt voldaan (zoals rechtmatige verzoeken van wetshandhavingsinstanties of de handhaving van de algemene voorwaarden voor het gebruik van de dienst).

Tot slot zal MyDockly, indien vereist door de toepasselijke wetgeving, uw toestemming vragen voordat uw persoonsgegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld voor e-mailmarketingdoeleinden of zoals anderszins wettelijk vereist.

Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking zoals beschreven onder B tot en met G, en u geen mogelijkheid vindt om u direct af te melden (bijvoorbeeld via uw accountinstellingen), neem dan contact op met MyDockly.

3.2 Delen met derden

3.2.1 We kunnen de informatie van de gebruikers (waaronder mogelijk persoonsgegevens) delen en gebruiken met derden, zoals wettelijk toegestaan en zoals hieronder beschreven:

(a) Dienstverleners (waaronder leveranciers, hulpbedrijven, subverwerkers en onderaannemers). We delen persoonsgegevens met geselecteerde externe dienstverleners die ons ondersteunen bij onze producten en diensten, facturering/incasso, het voorkomen en opsporen van fraude, het opslaan van gegevens en het anderszins ondersteunen van onze bedrijfsprocessen.

(b) Screening van sanctielijsten of risicobeheer zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (inclusief KYC (ken uw klant) en anti-witwasverplichtingen).

(c) Gedwongen openbaarmaking. Wanneer dit wettelijk vereist is, strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, in gerechtelijke procedures, of ter bescherming van onze rechten of de rechten van gebruikers, verstrekken wij persoonsgegevens aan wetshandhavingsinstanties, onderzoeksinstellingen, gebruikers of groepsmaatschappijen.

Voor zover van toepassing en tenzij anders aangegeven, baseert MyDockly zich voor doel (a) en (b) op de wettelijke grondslag dat de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract , en baseert MyDockly zich voor de doelen (a) tot en met (c) op haar gerechtvaardigde belangen om persoonsgegevens te delen en te ontvangen, en, waar van toepassing, voor (c) op de naleving van wettelijke verplichtingen (zoals rechtmatige verzoeken van wetshandhavingsinstanties).

3.3 Derden die we gebruiken

3.3.1 Wij maken gebruik van de volgende derden, die (tenzij anders aangegeven) als onze gegevensverwerker optreden, onder voorbehoud van een passende gegevensverwerkingsovereenkomst.

[ Wordt vervolgd ]

4. BEVEILIGING EN BESCHERMING

4.1 U hebt via uw account toegang tot uw persoonlijke gegevens.

4.2 We hebben procedures ingesteld om ongeoorloofde toegang tot en misbruik van persoonsgegevens te voorkomen.

4.3 Wij gebruiken passende bedrijfssystemen en -procedures om informatie, waaronder persoonsgegevens, te beschermen en te beveiligen. We gebruiken ook beveiligingsprocedures en technische en fysieke beperkingen voor de toegang tot en het gebruik van de persoonsgegevens op onze servers. Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens in het kader van hun werkzaamheden.

5. GEGEVENSBEWARING

5.1 Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor het beheer van de zakelijke relatie met een Gebruiker, het leveren van MyDockly-diensten aan een Gebruiker en het naleven van toepasselijke wetgeving (inclusief wetgeving met betrekking tot het bewaren van documenten), geschillen of vorderingen met derden, en indien anderszins noodzakelijk voor de uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten.

5.2 Alle persoonsgegevens die wij over u als gebruiker bewaren, vallen onder deze privacyverklaring en onze interne bewaartermijnen. Als u vragen hebt over de specifieke bewaartermijnen voor de verschillende soorten persoonsgegevens die wij verwerken, kunt u contact opnemen met MyDockly.

6. UW KEUZES EN RECHTEN

6.1 Afhankelijk van uw locatie of de entiteit van MyDockly die uw persoonsgegevens verwerkt, kunnen er verschillende rechten van toepassing zijn op de verwerking van die gegevens, zoals uiteengezet in deze privacyverklaring. Indien van toepassing:

  • U kunt bij ons een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren (zie ook uw accountinstellingen met uw relevante persoonsgegevens).
  • U kunt ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in uw persoonsgegevens, of u kunt ons vragen de persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren.
  • In bepaalde situaties kunt u ons vragen om de persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen, te blokkeren, te wijzigen of het gebruik ervan te beperken, of kunt u bezwaar maken tegen bepaalde manieren waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken.
  • In bepaalde situaties kunt u ons ook vragen om de persoonsgegevens die u ons verstrekt, door te sturen naar een derde partij.

6.2 Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, heeft u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving. Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang of het algemeen belang, heeft u eveneens het recht om te allen tijde bezwaar te maken, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.

6.3 Ongeacht uw locatie of de MyDockly-entiteit waarmee u een contract hebt, vertrouwen wij erop dat onze gebruikers ervoor zorgen dat de persoonsgegevens die wij bewaren volledig, nauwkeurig en actueel zijn. Breng ons altijd tijdig op de hoogte van eventuele wijzigingen of onnauwkeurigheden in uw persoonsgegevens.

7. NEEM CONTACT MET ONS OP

7.1 Als u vragen, wensen of opmerkingen heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, of als u gebruik wilt maken van uw rechten op grond van deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via privacy@mydockly.ai. U kunt ook contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

7.2 We behandelen privacygerelateerde vragen, verzoeken en zorgen die aan ons worden gemeld met behulp van interne beleidsregels en procedures die zijn gebaseerd op de toepasselijke privacywetten, -regelgeving en -richtlijnen. We evalueren en verbeteren dit beleid en deze procedures regelmatig, waarbij we ook rekening houden met feedback van gebruikers.

8. WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd of aangevuld. Indien wij van plan zijn wezenlijke wijzigingen aan te brengen of wijzigingen die u betreffen, zullen wij u altijd vooraf informeren. Een voorbeeld van een dergelijke wijziging is wanneer wij uw persoonsgegevens gaan verwerken voor doeleinden die hierboven niet zijn beschreven.

Versie: 1 juni 2026